
Passer d’un recrutement saisonnier « réactif » à un recrutement « responsable”
Chaque année, c’est la course contre la montre qui démarre pour recruter les saisonniers. Dans cette frénésie, on se retrouve parfois à publier des offres à la hâte, à faire des entrevues bâclées. On signe alors les contrats dans l’urgence… Que l’on soit dans le tourisme, l’agriculture, la restauration ou l’événementiel… La saisonnalité impose ses propres règles, ses pics d’activité et ses urgences.
Pour que tout se déroule au mieux, quelques facteurs clés de succès sont à considérer : analyser les besoins en amont, lancer les recrutements plusieurs semaines avant… C’est bien l’efficacité que l’on vise lorsqu’on décide de respecter un calendrier. Un calendrier qui permettra de gérer un grand volume de candidatures, de recrutements, d’intégrations et de formations… . Ainsi, la courbe d’apprentissage des nouveaux arrivés sera complétée avant que vous ne soyez au pic de votre activité saisonnière.
Et si on commençait par prendre vraiment le temps d’analyser ?
Chaque année, à la fin de votre saison, prenez le temps de vous asseoir pour voir ce qui a fonctionné. Ouvrez un simple modèle Word qui vous guidera dans les bonnes questions à vous poser. Ne vous limitez pas aux chiffres. Prenez aussi en compte les facteurs humains. Notez les comportements positifs et négatifs que vous avez pu observer et qui ont eu un impact sur la productivité.
Posez-vous la question de savoir comment repérer ces comportements en entrevue lors de vos prochains recrutements. Demandez-vous également comment vos recruteurs pourraient mieux identifier les qualités comportementales dont vous avez besoin. Lorsqu’ils échangent avec des candidats, ce repère est essentiel. Prendre ce temps d’analyse, chaque année, vous fera gagner un temps précieux lorsque la prochaine saison pointera le bout de son nez.
C’est aussi une excellente occasion de témoigner votre reconnaissance envers les meilleures collaborations vécues durant la saison. Vous pouvez envisager d’envoyer une recommandation LinkedIn, leur signifier votre envie de les retrouver dans l’équipe l’année suivante. Ou simplement garder un lien actif. En cultivant ainsi vos relations, vous constituerez un vivier de talents au fil du temps. Car le recrutement saisonnier ne commence pas trois mois avant l’ouverture : il débute réellement le jour où la saison précédente se termine.
Comment gagner du temps sans courir partout ?
Mais qu’est-ce qu’une échéance responsable ? C’est une échéance qui ne place personne dans l’urgence, parce qu’on a pris soin de demander à l’autre quel serait le meilleur moment pour lui. Un peu comme dans un film de Quentin Tarantino : de l’extérieur, votre plan pourrait sembler désordonné, mais à la fin, il sera d’une efficacité redoutable.
Utilisez les périodes plus calmes pour avancer sur les étapes importantes. S’imposer des échéances responsables, c’est aussi se mettre à la place du candidat en optimisant son expérience. Un candidat saisonnier ne souhaite pas vivre un processus d’embauche long et complexe. Il recherche un emploi rapide, simple et clair. L’idéal est qu’il puisse postuler en moins de cinq minutes, recevoir un accusé de réception automatique, bénéficier d’un retour humain sous 72 heures, et avoir rapidement un premier contact expliquant clairement la mission et les conditions de travail. Chaque clic ou délai supplémentaire risque de vous faire perdre un bon candidat.
Prévoir l’imprévisible : et si on anticipait tous les scénarios ?
Chaque année, le recrutement saisonnier est confronté aux mêmes défis : pénurie de main-d’œuvre, imprévus économiques ou météorologiques. Tout peut changer en quelques semaines, et c’est pourquoi il est essentiel de construire une stratégie qui repose sur plusieurs scénarios. Imaginez un scénario optimiste où la demande est forte, un scénario réaliste basé sur vos données des années précédentes, et un scénario pessimiste en cas d’imprévus majeurs. Cette approche vous permettra d’ajuster rapidement vos recrutements sans sacrifier la qualité de vos embauches.
Tous vos concurrents sont confrontés aux mêmes difficultés. Ce qui fera la différence, ce seront votre capacité à anticiper, votre flexibilité et surtout la qualité de vos collaborations.
Pourquoi recruter devrait toujours être un travail d’équipe ?
Pour offrir la meilleure expérience possible, il est essentiel de créer des passerelles solides entre ceux qui connaissent les besoins du terrain et ceux qui accompagnent le recrutement. La définition précise des critères essentiels, associée à une communication fluide entre les gestionnaires et les recruteurs, est déterminante pour réussir.
Encouragez vos équipes à réfléchir aux avantages qu’il y a à mieux travailler ensemble. Un gestionnaire qui utilise des outils pour clarifier ses besoins permet au recruteur de mieux cibler les profils. Un recruteur qui connaît précisément les missions peut parler avec passion et précision de l’aventure qui attend les futurs candidats. De cette collaboration naîtront naturellement de meilleures expériences candidat, des entretiens plus pertinents, et des offres d’emploi qui sauront séduire, en présentant des attentes claires, des avantages concrets et un accompagnement réel tout au long du processus d’embauche puis d’intégration.
Prenez le temps, lors de la rédaction de vos offres, de raconter une histoire capable de toucher les aspirations des saisonniers. Ceux-ci cherchent des emplois qui répondent à leurs besoins spécifiques, et non des propositions impersonnelles.
Tout se joue dès le premier jour : comment réussir l’arrivée de vos saisonniers ?
Le recrutement saisonnier ne s’arrête pas au moment de la signature du contrat. Pour vos nouveaux collaborateurs, tout commence véritablement le jour où ils franchissent votre porte. Pourtant, ils n’auront pas trois mois pour monter en compétences : ils devront être opérationnels en quelques jours seulement.
C’est pourquoi l’accueil doit être aussi simple qu’efficace. Désignez un référent clairement identifié pour accompagner chaque nouvelle recrue, proposez-leur une fiche de mission précise et visuelle pour qu’ils comprennent immédiatement ce que l’on attend d’eux, et proposez quelques micro-formations ciblées, adaptées au poste et faciles à intégrer dans leurs premiers jours de travail.
Un accueil bien structuré, chaleureux et personnalisé donne le ton pour la suite. Il montre que l’on valorise leur contribution, qu’on veut leur offrir les meilleures conditions pour réussir, et il joue un rôle majeur dans leur motivation et leur fidélité. Plus vos collaborateurs saisonniers se sentiront attendus et bien préparés, plus ils seront performants, engagés, et heureux de vous représenter tout au long de la saison.
Et si cette année, vous testiez une autre manière de recruter ?
Chaque saison est une opportunité d’innover, d’essayer de nouvelles façons de faire, et surtout de progresser. Et si, cette année, vous décidiez d’aborder votre recrutement saisonnier différemment pour faire encore mieux ?
Si vous ne savez pas par où commencer, pas d’inquiétude, peut vous aider ! Contactez-nous !